Monitorista- Telecomunicaciones

**Puesto**:- Monitoreo de Servicios**Escolaridad**:- Ing. en Telecomunicaciones**Conocimientos**:- 3 años en monitoreo en NOC TELECOM/Fibra Óptica- Herramientas de soporte (Sam, Servicie NOW, Exfo)**Actividades**:- Monitoreo de gestores (12 Gestores en diferentes pantallas Hasta 16 pantallas diferentes).- Correlación de Alarmas.- Generación y asignación de Incidentes- Ejecución de Guidelines- Contactar proveedores de Larga Distancia, Seguimiento, documentación y cierre.- Escalación de Ticket- Posteo de Tickets en Chats operativos- Capacitaciones- Participación en sesiones de TS de incidencias y seguimientos a casos (ALTAN & AT&T)- Seguimiento a Bypass (Post Bypass) (Notificación a Implementación)- Validaciones de ATPs (Recepción de equipos)- Validación de Ventanas (Diurnas y Nocturnas)- SLA de monitoreoTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: Hasta $13,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido