Ubicación: Guadalajara, JAL, MX, 44940
Descripción de puestoAsegurar el cumplimiento en la entrega de pedidos a unidades de negocio propias y/o clientes finales al menor costo posible, garantizando la satisfacción del cliente sin descuidar el costo de distribución.
Principales responsabilidadesGenerar la agenda de carga para obtener los pedidos requeridos para el día siguiente y cumplir con la propuesta de entrega.Asegurar el cumplimiento de la agenda de carga para garantizar el servicio al cliente al menor costo posible.Supervisar el plan de transporte para corroborar las entregas y solucionar retrasos, asegurando que el producto llegue al cliente en el tiempo pactado.Negociar viajes y agenda con los fleteros para satisfacer la entrega de producto con el cliente, en el tiempo pactado.Corroborar la disponibilidad de inventario para satisfacer las necesidades de pedido de los clientes.Comunicar al Administrador de Transporte el Plan Diario de Embarque para confirmar las placas y disponer de la agenda de carga.Asegurar el cumplimiento al plan dinámico semanal que genera Cadena de suministro.Dar seguimiento al comportamiento de $/ton por las entregas de las que es responsable.Retos del puestoSituación: Se tiene menor volumen y se necesita enviar a los clientes, ¿a quién se le envía? Tiempo de estadía con los clientes, hay retraso en descargar. Cambio de tiempo de entrega o que no se encuentra el cliente para recibir (Desvío).
Habilidades y conocimientos requeridosGenerales: Licenciaturas: Ingeniería Industrial, Ingeniería en Sistemas Computacionales, Ingeniería Mecánica, Licenciatura en Contabilidad, Otras Ingenierías. Dominio Idioma Inglés: B2 o superior.
Experiencia requerida: Servicio al cliente, seguimiento a entregas de producto terminado, conocimientos sobre logística terrestre.
Conocimientos requeridos: Excel intermedio, Inglés: B2 o superior, PowerPoint: Intermedio.
RelacionesInternos: Asesor de Servicio de Despacho, Planeador Logística de Asignación y Demanda, Supervisor de Operaciones, Administrador de Transporte.
Externos: Clientes terceros y filial.
Diversidad e Inclusión en CEMEXEn CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
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