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Descripción de puestoMantener la operatividad de los equipos de medición como, medidores, servidores, comunicaciones, dentro de los proyectos de auto abasto, FESM, EURUS y TEG y Mercado Eléctrico Mayorista (MEM). Gestionar que los equipos de medición para facturación cumplan con la normativa vigente. Brindar soporte y atención de calidad a nuestros socios y a las Op. Cemex México.
Principales responsabilidadesAuto abasto: Proyectos TEG, EURUS y FESM:
Atención y seguimiento de fallas de suministro de energía y comunicación en medidores, con Op. Cemex y socios.Coordinación con socios y entidades de CFE (Distribución y transmisión) para lograr la instalación de equipos de medición y comunicación.Llevar a cabo la gestión de compras y pagos a proveedores y servicios de CFE.Gestionar compra y venta de equipos de medición de energía y comunicación.Elaboración de manuales para ayudar a los usuarios finales a comprender las gestiones que conllevan el esquema de auto abasto.Mantener en funcionamiento los servicios de comunicación celular para los proyectos actuales.Mantener el funcionamiento de los servidores de adquisición de datos, para el proceso de facturación.Elaboración de oficios para solicitar información o realizar aclaraciones con entidades de CFE.Elaboración de reportes de comunicación de medidores para las operaciones Cemex y socios.Conocer las normas oficiales vigentes que indican el proceso y las gestiones para la ejecución de proyectos de suministro eléctrico.Conocer las normas de los equipos de medición (Tableros de medición, medidores, transformadores, sistemas de geolocalización, equipo de telecomunicaciones, etc.).MEM: Menkent, Tuli y Helios:
Elaboración, gestión y seguimiento de oficios para el Centro Nacional de Control de Energía (CENACE) para la solicitud de cambio de suministrador de energía eléctrica, diagnósticos de medición, etc.Interpretación y conocimiento de los manuales, normativa y documentos generales que rigen la Ley de la industria eléctrica.Gestionar alta de proyectos en las diferentes plataformas de gobierno (SIASIC) para la solicitud de los contratos de conexión con CFE Transmisión.Análisis y complementación de datos, para los anexos de los contratos que se celebran con CFE Transmisión.Gestionar y coordinar firma de contratos de conexión y servicios entre CFE Transmisión, operaciones Cemex y socios.Elaboración de programas de trabajo.Mantener en buenos términos las relaciones públicas con entidades de gobierno (CFE, CENACE).Llevar a cabo la gestión de pagos a proveedores y servicios de CFE.Gestionar compra de equipos de medición de energía y comunicación.Elaboración de presentaciones y manuales para ayudar a los usuarios finales a comprender las gestiones que conllevan el Mercado Eléctrico Mayorista.Realizar seguimiento para el cambio y/o actualización de equipos de medición con base en la normativa vigente.Implementación de servidores, máquinas virtuales, software y hardware para la gestión y consulta remota de medidores con CFE distribución.Atención y seguimiento de fallas de suministro de energía y comunicación en medidores, con operaciones Cemex y socios.Coordinación con socios y entidades de CFE (Distribución y transmisión) para lograr la instalación de los equipos de medición y comunicación de medidores.Retos del puestoHabilidades de convencimiento y liderazgo ya que para lograr nuestras labores dependemos de muchas personas, tanto internas como externas.Adaptación a los cambios en la normativa y diferentes criterios entre el personal de CENACE, CFE y diversas áreas.Resolución de problemas en tiempo limitado.Atención enfocada al cliente.Priorización de atención a pendientes y trabajo diario.Realización y cumplimiento de logros en base a fechas.Habilidad para proponer soluciones de comunicación con socios.Identificación de fallas de comunicación (Cableados, conectores, convertidores de medios, fibra óptica, antenas, etc.).Habilidades y conocimientos requeridosGenerales:
Licenciaturas: Ingeniería afín al puesto (titulado) - Ing. Telecomunicaciones, Sistemas, Mecánico Electricista, Industrial Administrador, Civil.Dominio Idioma Inglés: Avanzado.Disponibilidad para viajar.Experiencia requerida:
2 a 3 años en áreas similares, de preferencia que estén relacionados con energía en los esquemas de Mercado Eléctrico Mayorista y Autoabasto, coordinación de proyectos, atención al cliente.Conocimientos requeridos:
Análisis de datos y reportes.Dominio del paquete de Microsoft Office (Power BI, Visio, Project, Excel Avanzado).Mercado Eléctrico Mayorista.Esquema de Auto abasto.Conocimientos en redes y telecomunicaciones (IT).Interpretación de diagramas eléctricos.Habilidad de comunicación oral y escrita.Alta atención a los detalles.RelacionesInternas:
Coordinadores eléctricos, supervisores, jefes de unidad: Coordinar la instalación de equipos por actualización o fallas previas.Directores de planta y gerentes de mantenimiento y de procesos: Solicitud de apoyo para firma de contratos ante CFE.BSO Cemex México: Solicitud de pagos, cheques, facturación, asesoría, etc.Externas:
CFE ICL: Para solicitudes de registro de usuario en el modelado.CENACE Nacional / Regional: Solicitudes de diagnóstico de medición, contratos de conexión, Cambio de suministrador, asesoría, etc.CFE Medición (Distribución y Transmisión): Para reportar fallas o cambios de IP, cambio de medidores, cambios de ID's, estatus de comunicación, fichas de pago, facturas, reportes, actualización de software en servidores, revisión de bases de datos, etc.Proveedores eléctricos y de Tecnologías: Compra de equipo eléctrico.Clientes externos EURUS, FESM y TEG: Entrega de reportes de comunicación.Diversidad e Inclusión en CEMEXEn CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios. Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad. Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.
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