**Mô t? chung**
2.1.
Nhi?m v? chuyên môn
Kinh doanh th? tru?ng mi?n Nam
- Th?c hi?n di th?c t? t?i Ð?i lý và dánh giá d?nh k? hi?u qu? ho?t d?ng và ho?t d?ng bán hàng c?a các d?i lý / HEAD d?a trên các m?c tiêu bán hàng dã xác d?nh và các tiêu chu?n yêu c?u c?a Honda Vi?t Nam
- Th?c hi?n các k? ho?ch hành d?ng và thi?t l?p m?c tiêu bán hàng d? nâng cao hi?u qu? kinh doanh HEAD / d?i lý
- Ð?y m?nh các ho?t d?ng xúc ti?n c?a HEAD / d?i lý d? tang doanh thu.
- Thi?t l?p các m?c tiêu kinh doanh HEAD / d?i lý và theo dõi d? d?t du?c
- Nghiên c?u xu hu?ng th? tru?ng, chuy?n d?ng c?a d?i th? c?nh tranh, s? thích c?a khách hàng, v.v.
và phân tích ho?t d?ng bán hàng th?c t? t?i các khu v?c du?c phân công d? xây d?ng k? ho?ch hành d?ng nh?m c?i thi?n ho?t d?ng c?a d?i lý / HEAD và nâng cao hi?u qu? ho?t d?ng c?a h?
- Tu v?n và cung c?p hu?ng d?n, h? tr? và tài li?u cho các d?i lý / HEAD trong vi?c th?c hi?n các k? ho?ch hành d?ng dã phát tri?n và theo dõi ch?t ch? d? gi?i quy?t các v?n d? phát sinh
- Chu?n b? các báo cáo v? k?t qu? dánh giá d?i lý / HEAD cung nhu ti?n d? / k?t qu? th?c hi?n cho các c?p qu?n lý
- Theo dõi k?t qu? bán hàng trong khu v?c và thúc d?y doanh s? bán hàng d? d?t du?c m?c tiêu bán hàng
Th? tru?ng mi?n Nam
- Ðánh giá ch?t lu?ng d?ch v? khách hàng c?a d?i lý t?i khu v?c du?c ch? d?nh (d?a trên m?t s? ch? s? nh?t d?nh nhu KPI dã xác d?nh, Ch? s? hài lòng c?a khách hàng, v.v.)
và phát tri?n các chi?n lu?c d? nâng cao nh?ng nhân t? m?i / y?u kém v? s? lu?ng khách hàng ghé tham, doanh thu, gia h?n b?o hành, v.v.
- Ð?nh k? dánh giá l?i co s? d?ch v? khách hàng và thi?t b? c?a các d?i lý hi?n có d? tuân th? các tiêu chu?n ch?t lu?ng c?a Honda Vi?t Nam
- Th?c hi?n các chuy?n tham bên ngoài d?n các d?i lý 6 tháng m?t l?n d? dánh giá ch?t lu?ng d?ch v? c?a h? (ch? y?u t?p trung vào vi?c tuân th? tiêu chu?n SST và 5S) và hi?u qu? ho?t d?ng
2.2.
Nhi?m v? chung
- Thu th?p và cung c?p d?u vào cho k? ho?ch hành d?ng, k? ho?ch ngân sách, d?u tu và nhân l?c theo yêu c?u
- Tích c?c h?c h?i và chia s? ki?n th?c v?i các nhân viên khác
- Ph?i h?p v?i các bên liên quan khác trong và ngoài Honda Vi?t Nam d? hoàn thành hi?u qu? các nhi?m v? du?c phân công
- Tuân th? các quy t?c và quy d?nh c?a Honda Vi?t Nam