.Descripción del empleo**Oficial de Operaciones Aeronáuticas**Requisitos de preferencia haber estado en el medio AVIACIÓN PRIVADA**Nível de INGLÉS AVANZADO OBLIGATORIO****Requisitos**- Sexo indistinto- Licencia VIGENTE de OFICIAL DE OPERACIONES- Certificado Médico Vigente- Disponibilidad de horario- ProactivoTipo de puesto: Tiempo completoConocimientos requeridos:- Paqueteria Office- Manejo de correo electrónico- Procedimientos en plataforma**¿Qué hace?**- Revisar la programación de vuelos._- Realizar reportes de salida y llegada de los vuelos asignados._- Recabar información de salida de los vuelos próximos._- Oficial de operaciones asignado a la frecuencia, Confirmar al comandante del vuelo la información relevante a su vuelo._- Direccionar la aeronave a la posición de llegada._- Notificar la existencia de problemas o cambios en la programación de un vuelo al personal involucrado._- Revisar papelería meteorológica._- Revisar informes de demora de vuelos._- Supervisar que los Trabajadores Generales porten el equipo de protección personal según políticas y procedimientos de la empresa._- Verificar material y equipo de tierra requerido para la atención y seguridad de las aeronaves._- Revisar condiciones externas de las aeronaves._- Ayudar al Piloto al mando en: La preparación del vuelo proporcionando la información que se requiera del plan de vuelo._- Suministrar al Piloto al mando, previo al vuelo, de acuerdo con los medios disponibles, la información necesaria para realizar el vuelo con seguridad._- Responsabilizarse de conocer el estándar de servicio y atención al cliente, por lo que deberán siempre comprometerse a estar informados y actualizados._- Mostrar todo el tiempo _empatía _con el cliente._- Asegurarse "siempre" de solventar cada una de las dudas que los clientes expresen o bien dirigirlos con la persona adecuada para que les ayude a resolverla._- Desempeñar el servicio desde su inicio hasta su culminación debidamente aseado y cuidando que su presentación sea agradable._- Seguimiento de operaciones terceras, como sus trámites y servicios con distintas autoridades aeroportuarias, además de la recopilación y análisis de la documentación de dichas aeronaves._- Actualización de documentos ante AFAC_- Pagos a terceros, así como a autoridades aeroportuarias, (impuestos, servicios, etc.)_- Coordinación de plan de vuelo ICAO internacional y nacional de aeronaves terceras_- Coordinar y avisar a las autoridades mexicanas correspondientes tales como Migración, Aduana, GUARDIA NACIONAL, SENEAM, AMAIT, AFAC y SEDENA._- Realizar los trámites correspondientes según el tipo de operación, (COMERCIAL, CHARTER, VUELOS PRIVADOS NO COMERCIALES, VUELOS DE CARGA. Etc.)_- Coordinación de distintos departamentos para brindar el servicio de Handling a aeronaves terceras, como rampa, proveedores externos y atención al cliente para la recepción y salida de pasajeros, así como la elaboración de formas migratorias, declaraciones ante Aduana (SAT) México