On Line Customer Representative

Requisitos:Escolaridad: Título universitario (preferentemente) o experiencia equivalente en servicios en línea a los clientes.Inglés: Avanzado Nivel C2Experiencia:Experiencia requerida en SalesforceExperiencia con atención a clientes de Estados Unidos preferentementeExcepcionales habilidades interpersonales y de comunicaciónFuertes habilidades organizativas y atención al detalleExperiencia trabajando con aplicaciones de softwareDeseable experiencia previa en servicio al clienteCompetencia en inglés y españolPrincipales actividades y responsabilidades:Actividades de atención al cliente en la prestación de servicios en línea en vivoProporciona soporte básico de lecciones para instructores y estudiantes en línea en vivoMantiene relaciones positivas con el cliente y asegura la satisfacción del clienteRealiza orientaciones de la primera lecciónPrograma lecciones para clientes e instructoresFomenta las reinscripciones de los clientes#J-18808-Ljbffr