¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.
¡Seguro no te quieres quedar fuera!
¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!
**Responsabilidades y atribuciones**
- Gestionar incidencias utilizando Service Now.
- Asegurar la atencion personalizada a usuarios VIP.
- Ejecutar la Instalacion y configuracion de equipos (laptops, iPhones, iPads, impresoras).
- Mantenimiento y soporte a 8 salas de videoconferencia, para los servicios de ZoomRoom, ClickShare y Teams.
- Gestión de inventarios así como también gestionar garantias de hardware/software.
- Gestionar proveedores.
- Abordar seguimiento de manuales tecnicos y especificaciones del fabricante.
- Manejar uso avanzado de Office365, Docusign,TeamViewer, VPNPulseSecure,Active Directory.
- Implementar habilidades avanzadas en Excel y conocimientos basicos en SAP y Azure.
- Ejecutar la administracion a nível basico de firewall Merakiy.
- Monitorear que aplicaciones de seguridad necesarias se encuentren actualizadas tanto en laptops como en servidores así cómo Tanium, Zscaler, Sentinel One, Workspace One, Netskope.O11
**Requisitos y calificaciones**
- Profesional con estudios técnicos en sistemas, tecnologías de la información, o carrera afín
Conocimiento Básicos en:
- Excel| Office 365/Servicenow/TeamViewer/Anydesk/Windows server/Sistema IOS/Windows 10 y 11/Teams
Conocimientos deseables en:
- Power BI |Docusign |Citrix | Desktop Central | Workspace ONE Intelligent |Quick Assist | Azure basico | SAP B1 basico | iCloud | VPN | ZoomRoom| ClickShare | Avaya | Cisco IP Communicator.
**Informaciones adicionales**
Esquema Hibrido (4 días en oficina,1 en casa, esto puede variar)
Somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiência de usuario (UX).
Creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. También valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso.
Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.