**Vacante para la empresa ISS Facility Services en Forum Naucalpan -Naucalpan de Juárez, Estado de México**:ISS es una empresa líder en gestión de instalaciones, enfocada a ofrecer experiências agradables en el lugar de trabajo, que contribuyan a un mejor desempeño empresarial, para hacer la vida más fácil, productiva y placentera para nuestros clientes, todo entregado con altos estándares. ISS cree que las personas crean lugares y los lugares crean personas. Desde la estrategia hasta las operaciones, ISS se asocia con más de 60,000 clientes en más de 30 países ofreciendo servicios de Limpieza, Mantenimiento, Food Services, Jardinería, Control de Plagas y Soporte de Oficinas para hacer que los lugares funcionen.Cuenta con más de 470,000 empleados que conectan personas y lugares todos los días a nível mundial. Tiene su sede en Copenhague, Dinamarca y en México en Forum Naucalpan con más de 12,000 empleados en el país.**Solicitamos Agente Mesa de Control Ingles - Frances**Requisitos**- Bilingüe Frances B2-Ingles minimoB2- Preparatoria concluida- Experiência de 2 años en atención al cliente / ventas / soporte técnico- Habilidad para comunicar de forma oral y escrita- Disponibilidad de horario (diurno)**Actividades y Objetivos**- Creación y seguimiento de tickets de clientes para servicio (no son ventas, no cobranza)- Alimentación de base de datos- Atención a llamadastelefónicasdesoporte ausuarios**Competencias**Orientación al ClienteColaboraciónInfunde Confianza**Ofrecemos**:- Salario de $25,000 mil pesos mensuales con prestaciones de Ley- 6% en vales de despensa- 4% en Fondo deAhorro- Capacitación 100% pagadaHorario- Labora 5 días con 2 días de descanso (dependiendo de la operación)- Turno diurnoLugar de trabajo**:Naucalpan, 1 de mayo casi esquina con Periférico. Edificio ForumNaucalpan****Nível de educación deseada**:Superior - trunco**Nível de experiência deseada**:Nível Experto**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Reparación y mantenimiento**Habilidades**:- ingles avazado- frances avanzado- soporte a clientes