Operador De Mesa De Ayuda

Sertres

Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:
Seguridad

Climatización

Monitoreo

Mantenimiento

Gestión Energética

Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Operador (a) de Mesa de ayuda.
**Requisitos**:
Experiência comprobable mínima de 2 años como Operador de Mesa de ayuda/ Help Desk

Certificación: Bachillerato.
Actividades
- Brindar soporte a líneas telefónicas observando su correcto aprovisionamiento y correctos parámetros.
- Escalar casos a diversas áreas si es necesario, para darle seguimiento y atención de forma inmediata.
- Mantener comunicación con el supervisor en turno.
Horario de trabajo: Lun
- Sab (08:00 am a 05:00 pm)

Lun
- Sab (09:00 am a 06:00 pm)

Lun
- Sab (10:00 am a 07:00 pm)

Lun
- Sab (11:00 am a 08:00 pm)

Zona de trabajo: Calle Tecoyotitla #46, Col. La Florida, Álvaro Obregón, CDMX.
$8,000.
- sueldo libre mensual + bono mensual.
$1,000.
- mensual de Vales de despensa.
Prestaciones de Ley y adicionales.
Nos pondremos en contacto por teléfono o correo electrónico en máximo 2 días hábiles, te pedimos mantenerte al pendiente