**COMPUCENTRO® Business Technology Solutions **líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de **35 años** en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos como:
¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de trabajo!
Como**:Operador de mesa de servicio**
OFRECEMOS:
- **Prestaciones de ley**
- **Seguro de Vida**
- **Seguro de Accidentes Personales**
- **Bono anual**
- **Utilidades**
- **Plan de carrera**
- **Sueldo mensual bruto $12,000**
- **Horario: lunes a viernes de 09:00 - 18:00 (Presencial)**
Zona de trabajo**:Polanco / Plaza Polanco**
**SOLICITAMOS**:
Escolaridad: Lic. En informática, Sistemas Computacionales, Computación Trunco de últimos Semestres, Pasante o Titulado.
**EXPERIENCIA MÍNIMA**: 3 años.
- Experiência como Operador de Service Desk
- Excelente Seguimiento del ciclo de vida de Incidentes (Desde apertura a Cierre)
- Manejo de algún Software de gestión de tickets (Deseable Aranda)
- Excelente Identificación de Requerimientos de Clientes y Manejo de llamada
- Excelente ortografía y Redacción
**CONOCIMIENTOS**:
- Conocimientos Sistemas Operativos Windows (7, 8, 10,) Instalación, solución de problemas
- Experiência amplia en atención a clientes y diseño de soluciones de T.I.
- Manejo de Excel para generación de reportes
- Conocimientos Generales Tecnología de Información (Internet, redes, S.O.)
- Certificación ITIL V3 Fundamentos ó ITIL V4 Fundamentos (Deseable)
**HABILIDADES**:
- Actitud de servicio
- Trabajo en equipo
- Atención al detalle
- Comunicación asertiva
- Organizado
**INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO Y ENVIAR CV EN FORMATO WORD O PDF ACORREO SEÑALADO EN LA VACANTE.**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $12,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
Prestaciones:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Uniformes gratuitos
Tipos de compensaciones:
- Bono anual
Pregunta(s) de postulación:
- ¿en que alcaldía o municipio vives?
- ¿Estás de acuerdo en la pretensión económica que se ofrece?
- ¿cuál es la herramienta de gestión de tickets que conoces?
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
