**COMPUCENTRO® Business Technology Solutions **líder en Servicios y Soluciones de infraestructura TI, con más de **35 años** en la industria. Te invitamos a formar parte de nuestro equipo. Estamos en búsqueda de personas con ganas de crecimiento y gusto por los retos como:¡Tenemos una oportunidad para ti, forma parte de nuestro equipo de trabajo!Como**:Operador de mesa de servicio**OFRECEMOS:- **Prestaciones de ley**- **Seguro de Vida**- **Seguro de Accidentes Personales**- **Bono anual**- **Utilidades**- **Plan de carrera**- **Sueldo mensual bruto $12,500**- **Horario: lunes a viernes de 09:00 - 18:00 (Presencial)**Zona de trabajo**:Polanco / Plaza Polanco****SOLICITAMOS**:Escolaridad: Lic. En informática, Sistemas Computacionales, Computación Trunco de últimos Semestres, Pasante o Titulado.**EXPERIENCIA MÍNIMA**: 3 años.- Experiência como Operador de Service Desk- Excelente Seguimiento del ciclo de vida de Incidentes (Desde apertura a Cierre)- Manejo de algún Software de gestión de tickets (Deseable Aranda)- Excelente Identificación de Requerimientos de Clientes y Manejo de llamada- Excelente ortografía y Redacción**CONOCIMIENTOS**:- Conocimientos Sistemas Operativos Windows (7, 8, 10,) Instalación, solución de problemas- Experiência amplia en atención a clientes y diseño de soluciones de T.I.- Manejo de Excel para generación de reportes- Conocimientos Generales Tecnología de Información (Internet, redes, S.O.)- Certificación ITIL V3 Fundamentos ó ITIL V4 Fundamentos (Deseable)**HABILIDADES**:- Actitud de servicio- Trabajo en equipo- Atención al detalle- Comunicación asertiva- Organizado**INTERESADOS POSTULARSE POR ESTE MEDIO Y ENVIAR CV EN FORMATO WORD O PDF ACORREO SEÑALADO EN LA VACANTE.**Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $12,500.00 al mesHorario:- Lunes a viernesPrestaciones:- Opción a contrato indefinido- Seguro de vida- Uniformes gratuitosTipos de compensaciones:- Bono anualPregunta(s) de postulación:- ¿en que alcaldía o municipio vives?- ¿Estás de acuerdo en la pretensión económica que se ofrece?- ¿cuál es la herramienta de gestión de tickets que conoces?Escolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial
