Operador De Procesos It 24/7

Ejecutar la bitácora de procesos (24/7) establecida por cada una de las entidades a nível LATAM.Atención a las solicitudes y requerimientos a través de la herramienta de Service Now, con base en los estándares y apego a procesos.Mantener el 99.9% del monitoreo de los procesos de batch ejecutados desde las distintas herramientas de scheduling.Operar los sistemas centrales y satélites del batch de las diferentes entidades de GTEP en LATAM para poder brindar un alto nível de disponibilidad y servicio para nuestros clientes.Llenado y resguardo de la bitácora de operación diaria (GEMS).Ejecución de los cierres bancarios siguiendo los procedimientos establecidos.Ejecución de procedimientos y seguimiento de checklist operativos.Atención de solicitudes de requerimientos de las distintas áreas de TI y/o negocio a través de tickets en Service Now.Monitoreo de los procesos de la operación desde las distintas herramientas de scheduling.Reporte, escalamiento y seguimiento de incidencias ocurridas durante el día de los procesos batch.Llenado diario de informes operacionales.Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSueldo: $32,800.00 al mesBeneficios:- Seguro de gastos médicos- Seguro de la vista- Seguro dentalTipo de jornada:- Lunes a viernes- Turno de 8 horasEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11000, Ciudad de México, CDMX