Operador De Servicio A Clientes 1 1 1

OPERADOR SERVICIO AL CLIENTECelayaGto.**Perfil del puesto**Escolaridad: ProfesionalExperiência: 1 a 3 años en puesto similar**Conocimientos**:Facilidad de palabra, habilidad para la captura, manejo de excel. excelente ortografía,manejo de Officce. Deseable conocimientos en software de admón. de Clientes**Funciones**:- Interactúa con los Clientes y público general que contactan con el Centro de Servicio.- Registra y documenta de incidencias y reportes- Asigna las incidencias o reportes a las áreas responsables- Monitorea que todas las incidencias sean atendidas y se integren a un plan de acción- Realiza el aseguramiento de calidad, contactando al Cliente- Evaluar la percepción del cliente y público general**Ofrecemos**:- Sueldo y prestaciones superiores a las de la Ley- Fondo de Ahorro- Vales de Despensa- Seguro de Vida- Plan de retiro- Caja de Ahorro- Bono anual por resultados**Bachoco no cobra por participar en sus procesos de Reclutamiento, evaluación, selección y contratación de personal**.