Operador De Servicio A Huéspedes - Hotel Xcaret

Operador de Servicio a Huéspedes - Hotel Xcaret México**Escolaridad**- Técnico Superior Universitario en Turismo**Conocimientos**- Identificar el equipo de operación de habitaciones (cafetera, tabla de planchar etc.)- Conocer Amenidades de habitaciones (crema, acondicionador, jabón, etc.)- Conocimiento en equipos telefónicos- Conocimiento de estándares certificación AAA- Funcionamiento de una habitación de hotel 5 estrellas- Experiência en atención a clientes**Habilidades**- Responsable- Alta capacidad de comunicación- Tolerancia- Solución de Problemas- Alta actitud de Servicio**Idiomas**- Inglés Nível 4-Avanzado**Licencias y Certificados**- No requerido**Software o Herramientas**- Paquetería Office Intermedia- Sistema PMS- Consola Telefónica**Experiência Laboral en años/meses**- 2 años**Experiência Laboral en áreas**- en servicio a huéspedes