Operador Telefónico Atención A Clientes Y Ventas

**Buscamos un/a Operador Atención a Clientes para incorporarse al equipo Codere**
- **FUNCIONES**

Atender las solicitudes de servicio de los clientes (Solicitudes, Quejas, Comentarios, Felicitaciones), así como realizar seguimiento de estas hasta dar solución a los casos, realizar el levantamiento de encuestas a clientes, (Kiosco y app) recuperación de PIN, verificación de cuenta, realizar seguimiento al cierre de correcciones y planes de acción de salas. Apoyo al envío de comunicaciones (SMS y mail)
- **REQUISITOS**
- Licenciatura en administración de empresas, ingeniería industrial, administración industrial, otros relacionados con el cargo, titulado o en proceso.
- Conocimiento en paquetería office.
- Excel intermedio
- Gestión de quejas
- Manejo y atención de clientes.
- Experiência mínima de un año en atención integral al cliente.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $7,692.00 al mes

Horario:

- Turno de 10 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Estacionamiento de la empresa
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos mayores
- Seguro dental
- Seguro de vida
- Servicio de comedor con descuento
- Vales de despensa

Tipos de compensaciones:

- Bono mensual

Disponibilidad de turnos:

- Turno diurno (Deseable)

Lugar de trabajo: In person