Empresa financiera con más de 150 sucursales a nível nacional y líder en otorgamiento de crédito domiciliado al sector de jubilados y pensionados de ISSSTE e IMSS, CFE, FERRONALES, PEMEX, se encuentra en la búsqueda de:**Operador de Mesa Comercial**El Operador de mesa comercial se encarga del cierre de ventas vía telefónica con prospectos proporcionados por la Dirección de ventas, así como de solicitar y cargar documentación relacionada en el sistema y dar seguimiento a cualquier irregularidad que se presente.De igual manera, si el Cliente desea ser atendido en sucursal, el Operador de mesa comercial generará una cita y dará seguimiento para garantizar que se lleve a cabo. El trabajo en Equipo y comunicación con todas las sucursales del país es primordial, por lo que el control administrativo debe ser preciso.Se atenderán sesiones semanales para alinear actividades al cumplimiento de objetivos, así como identificar áreas de oportunidad y planes de acción que permitan el desarrollo del sus actividades.**Perfil**: Educación Media Superior / Preparatoria Concluida o Trunca.**Funciones**:- Excelente atención al llamar prospectos y cerrar venta de soluciones de crédito con productos financieros.- Actualizar base de datos de seguimiento a Clientes (Excel).- Solicitar documentación del Cliente vía whatsapp/Correo.- Cargar documentación en plataforma interna.- Dar seguimiento a la validación de documentación y corregir cualquier incidencia relacionada.- Generar citas de atención en sucursal a Prospectos que así lo requieran y dar seguimiento con la Subdirección de la zona correspondiente.- Atender sesiones de capacitación, definición de objetivos y retroalimentación para su desarrollo.**Habilidades Técnicas**:- Manejo de conmutador telefónico.- Manejo de base de datos en Excel.**Competencias**:- Atención a Clientes- Organización y Planeación de Actividades- Enfoque en Resultados- Solución de Problemas**Experiência**:- Experiência en Ventas telefónicas - 2 años mínimo- Manejo de cartera de Clientes - 2 años mínimo- Deseable experincia en productos financieros (no indispensable)**Ofrecemos**:- Sueldo Base $8,000- Bono administrativo $2,000- Bono por ventas desde $2,700 hasta $3,500- Empresa en crecimiento y planes de expansión- Prestaciones de LeyTipo de puesto: Tiempo completo, IndefinidoZona de Trabajo: CuajimalpaTipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoSalario: $8,000.00 - $13,500.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Opción a contrato indefinido
