**Descripción del empleo**
Empresa líder en el mercado**:STARLIGHT MEDICAL CARE**
SOLICITA EN, Col. Juárez, C.P.06600, Alcaldía. Cuauhtémoc
**OPERADOR TELEFÒNICO DE CABINA MEDICA**
**PRESTACIONES DE**:LEY
**ADICIONAL**:SEGURO DE GASTOS MÈDICOS -FONACOT
**REQUISTOS**:
- Conocimiento en aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) y herramientas de monitoreo y análisis de tele-comunicaciones.
- Habilidad en el uso de bases de datos y herramientas de reportes y análisis de datos.
- Experiência en el análisis y presentación de datos de forma clara y significativa en contextos de negocios.
**ESCOLARIDAD**:Titulado o Pasante en administración o afin
**SEXO**:Indistinto
**EDAD**:27 años en adelante
**EXPERIENCIA INDISPENSABLE EN**:CALL CENTER EN SEGUROS O MÈDICO
**RESPONSABILIDADES**:
- Recopilar, analizar y presentar datos de Cabina.
- Identificar problemas.
- Identificar tendencias y patrones en el desempeño.
- Recepción de llamadas.
- Control y manejo de urgencia.
- Registro y control de información al dìa.
- Comunicación interna nível ejecutivo y área medica
- Activación de casos médicos y ambulancia.
**COMPETENCIAS LABORALES**:
- Responsabilidad
- Puntualidad
- Resolución de conflictos
- Manejo de estrés
- Comunicación
- Adaptabilidad y resiliencia
- Trabajo en equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Seguro de gastos médicos
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Salario: $8,000.00 - $8,500.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial