¡Únete a nuestro equipo como Operador Telefónico de Atención a Clientes en nuestro moderno Call Center en Cuajimalpa CDMX!
Descripción del puesto:
Estamos en busca de personas dinámicas y orientadas al servicio para formar parte de nuestro equipo de atención a clientes. Como Operador Telefónico, serás la voz de nuestra empresa y brindarás asistencia excepcional a nuestros clientes en cada interacción. Tu objetivo principal será resolver consultas, proporcionar información precisa y garantizar una experiência positiva para nuestros clientes.
**Responsabilidades**:
- Atender llamadas entrantes de clientes con amabilidad y profesionalismo.
- Identificar las necesidades de los clientes y proporcionar respuestas precisas y completas.
- Resolver problemas y preocupaciones de los clientes de manera eficiente.
- Registrar y documentar la información de cada interacción de manera precisa.
- Trabajar en colaboración con otros miembros del equipo para encontrar soluciones efectivas.
- Cumplir con los objetivos de productividad y calidad establecidos.
**Requisitos**:
- Experiência previa en atención al cliente o en un entorno de callcenter es una ventaja.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español.
- Destrezas básicas en el uso de computadoras y sistemas telefónicos.
Ofrecemos:
- Entrenamiento completo y remunerado para asegurarte de tener éxito en tu rol.
- Oportunidades de crecimiento profesional dentro de la empresa.
- Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
- Sueldo competitivo de 17,000 brutos + bonificaciones por desempeño.
Si estás listo para unirte a un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $17,000.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Educación:
- Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial