Operador Telefónico - Retención De Clientes

Junghanns, importante embotelladora de agua con estabilidad en el mercado te está buscando para que te integres a nuestro gran equipo de trabajo como **OPERADOR TELEFÓNICO - RETENCIÓN DE CLIENTES**

Funciones:

- Atiende llamadas y dando solución inmediata aplicando las políticas de la empresa.
- Análisis de información
- Atiende quejas y sugerencias de los clientes.
- Establece vínculo entre repartidor
- cliente
- Retención de cartera de clientes en riesgo
- Seguimiento de casos de clientes
- Evaluación de la calidad de nuestro servicio
- Negociar con clientes

**Requisitos**:

- 25 a 45 años
- Preparatoria terminada
- Experiência en Atención a clientes vía telefónica de 2 años o más
- Vivir a máximo 1 hora de distancia de la zona de trabajo (estamos cerca del metro Nativitas)
- Facilidad de palabra
- Iniciativa

OFRECEMOS
- Sueldo semanal
- Prestaciones de ley
- Caja de ahorro

Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 y sábado de 8:00 a 17:00

Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: Hasta $11,232.00 al mes

Horario:

- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Caja de ahorro
- Opción a contrato indefinido

Educación:

- Bachillerato terminado (Deseable)

Experiência:

- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
- Retención de clientes: 2 años (Deseable)
- Call center: 2 años (Deseable)

Lugar de trabajo: Empleo presencial