**Operador Tramitador Call Center para aseguradora**:**2 horarios a elegir**:Lunes a sábado /10:00-19:00 o de 07:00-15:00**Responsabilidades**:- ** Gestión de Solicitudes de Garantía**: Procesar, analizar y gestionar solicitudes de garantía, asegurando una revisión meticulosa y la resolución oportuna de cada caso.- ** Comunicación Eficaz**: Mantener un contacto fluido y profesional con clientes y proveedores, garantizando una atención de calidad y satisfacción en todo momento.- ** Análisis y Verificación**: Examinar y validar la documentación proporcionada para asegurar el cumplimiento de las políticas internas y las normativas del sector.- ** Registro y Seguimiento**: Actualizar de manera precisa la información en el sistema para asegurar el seguimiento adecuado de cada solicitud de garantía y asegurar la trazabilidad.
**Requisitos**:- ** Formación Académica**: Bachillerato concluido.- ** Experiência**: Mínimo 6 meses de experiência en posiciones similares, preferentemente en áreas de atención al cliente, call center, seguros, asistencia o tramitación de garantías.- ** Habilidades**: Capacidad para trabajar bajo presión, habilidades de resolución de problemas con rapidez y precisión, orientación al detalle, y excelentes habilidades de comunicación.- ** Actitud**: Enfoque proactivo, responsabilidad y actitud positiva hacia el servicio al cliente.
**Ofrecemos**:- ** Sueldo competitivo**: $7,692 brutos mensuales + **bono de productividad mensual** ($1,370).- ** Forma de pago quincenal** (los días 10 y 25 de cada mes).- ** Prestaciones de ley y superiores**:- 30 días de aguinaldo.- 30 días de prima vacacional.- Seguro de gastos médicos mayores.- Seguro de vida.- PTU (Reparto de utilidades).- 20 días de vacaciones desde el primer año.- Crédito para compra de automóvil.- Beca escolar.- ** Beneficios adicionales**: Préstamos con tasa preferencial y becas para estudios.- ** Entorno de trabajo dinámico y enriquecedor**: Un espacio donde aprenderás y crecerás dentro de un equipo profesional.- ** Oportunidades de crecimiento profesional y capacitación constante**: Te brindamos las herramientas necesarias para desarrollar tu carrera y alcanzar nuevos retos.
**Zona para laborar**: Alcaldía Benito Juárez, a 1 cuadra del metro San Pedro de los Pinos (Línea Anaranjada).