Operadores Call Center

**Vacante para la empresa Jomar Autopartes en Avenida Nogalar -San Nicolás de los Garza, Nuevo León**:**GRUPO JOMAR**Con 49 años de existencia, Grupo Jomar es una marca líder en comercializar productos de alta calidad a precios bajos; siendo reconocidos por el servicio, innovación y agilidad en su operación.Contamos con 49 sucursales a nível regional y una plantilla laboral de 1,300 colaboradores.**BUSCAMOS OPERADORES CALL CENTER**- Proporcionar entrenamiento y asistencia a los agentes del centro de llamadas de forma continua- Procesar informes semanales de clientes potenciales para presentarlos a la gerencia- Supervisar y asegurar la resolución de conflictos entre asociados y clientes- Asegurar que todos los empleados sigan las mejores prácticas de la compañía para la administración y operaciones del centro de llamadas.- Desarrollar presentaciones y charlas para motivar y educar a los agentes del centro de llamadas- Comunicar las metas de la compañía a los asociados para que cada empleado entienda su papel.**Requisitos**:- Sexo indistintoEdad: 25 a 45 añosEducación: bahillrato olicenciatura a finExperiência como operadorde Call Center mínimo 2 añosExperiência en atención a clientes/ventasConocimientos prácticos de MS OfficeConocimiento en equipos telefónicos**Ofrecemos**:Horario de lunes a viernes 8:30 am a 7:00 pm, con 2 horas de comida. Sábado medio día de 8:30 am a 1:00 pmAguinaldo: 15 díasPrima vacacional: 25%Vacaciones: 12 días al cumplir el añoCaja de ahorroNómina SantanderPago quincenalAdelantos de nóminaCrecimiento laboralUniformes gratuitos**Nível de educación deseada**:Superior - titulado**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Comercial / Ventas**Industria**:Automotriz