.**¡Estamos en busca de tu talento como Operational Manager!****Objetivo**:Gestionar operativamente la línea de negocio de Xenial, planificando y definiendo las actividades estratégicas, administrativas, operativas y de calidad con el fin de garantizar la realización y finalizaciónde los proyectos conforme el alcance definido en tiempo, coste y satisfacción del cliente así como cumplir los presupuestos e índices de eficiencia del área.**Funciones**:- Conducir los proyectos de Xenial liderando equipos multidisciplinarios, incluyendo la planificación y desarrollo de recursos y etapas de trabajo, asegurando el cumplimiento de objetivos y rentabilidad.- Gestionar y optimizar la distribución de actividades y tareas de trabajo de los consultores a su cargo para cerrar los proyectos / soportes en tiempo.- Administrar y priorizar múltiples proyectos en forma simultanea, así como supervisar requerimientos de servicios profesionales.- Colaborar con el resto de responsables de las diferentes áreas de la compañía para mantener los estándares de calidad en los proyectos asignados.- Colaborar proactivamente con partners tecnológicos y empresas especializadas.- Realizar reuniones de seguimiento de los proyectos para verificar la buena ejecución y finalización de las tareas programadas así como las tareas a realizar en la semana siguiente con el fin de tener proyectos bajo control tanto en eficacia como eficiencia.- Proponer cambios y/o mejoras en los estándares y metodologías empleadas para incrementar la eficiencia y la eficacia bajo el esquema de mejora continua.- Mediador con clientes cuando se detecte una desviación y/o riesgos de los proyectos.- Seleccionar a los nuevos integrantes del equipo de consultoría y buscar estrategias de desarrollo del personal a su cargo.- Ser el responsable de que el conocimiento especializado pueda ser transmitido a las áreas operativas correspondientes en coordinación con capacitaciones.- En colaboración con Recursos Humanos desarrollar planes formativos y análisis de evaluación de desempeño.- Medir y analizar los KPI´s y de los consultores a su cargo tomando las medidas correctivas necesarias para conseguir los valores definidos por la compañía.- Contribuir e incentivar la creación de un ambiente laboral colaborativo