.**Objetivo del puesto**:El Operations Specialist será el encargado de facilitar la coordinación de los procesos entre los diferentes usuarios de Qualifinds con el objetivo de asegurar su felicidad y buena experiência y al mismo tiempo que los procesos sean eficientes.Si eres una persona con muchísima atención al detalle, eres capaz de realizar varias tareas al mismo tiempo y de resolver problemas, además tienes excelente habilidades de comunicación y te consideras una persona creativa ¡Queremos conocerte!Somos una startup en etapa de crecimiento con muchísimos planes este año en donde nos ayudarás a lograrlos. Nuestra misión es ayudar a las personas, dándoles la oportunidad a los mejores profesionistas de competir por oportunidades de carrera basándonos únicamente en su capacidad, habilidades y ética de trabajo.**Responsabilidades**:- Desarrollo de diferentes estrategias para el cumplimiento de métricas- Realización de reportes para presentación al CEO y Consejo- Prospección, seguimiento y onboarding de nuevos usuarios- Comunicación con los usuarios asegurándote de cerrar los procesos en tiempo y en forma siempre cuidando la calidad- Envio de correos através de Mailchimp- Manejo del ATS (Applicant Tracking System) para publicación de las posiciones, dar de alta usuarios y mantener actualizada la plataforma- Generación de estadísticas sobre los procesos para la toma de decisiones- Auditorías a los procesos para mejorar la calidad y generar buena experiência a los usuarios- Mantener actualizado y retroalimentado los archivos de control y organización- Documentación de perfiles de puesto de acuerdo a las necesidades del cliente**Requerimientos**:- Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Marketing, Finanzas o afín- Experiência previa en donde hayas demostrado **liderazgo**, puede ser algún emprendimiento propio o alguna actividad extracurricular de la universidad