Oracle Opera Soporte

Importante empresa en el sector de tecnologias de la información, nos encontramos en búsqueda de talento para la siguiente posición:Consultor de Oracle OPERA V5 PMS (Sistema de Gestión de Propiedades)**Requisitos**:Lic o Ing en Informatica, Sistemas, Computación y/o afinMás de 4 años de experiência en Opera PMS (sistema de gestión de propiedades)Ingles avanzado**Habilidades clave**:- Sólido conocimiento de la aplicación OPERA V5 (todos los módulos: EOD; Front Desk; Reportes; Comisiones; Perfiles; Desbalances Financieros; Configuración de Inventario, Tarifas y Paquetes, etc.)- Saber generar y analizar un rastro- Conocimiento de SQL- Configuración de SFTP- Solución de problemas de exportación y BOF- Habilidades avanzadas de resolución de problemas lógicos para reproducir problemas e investigar errores.- Brindar soporte de nível 2 a nível mundial para clientes y socios de Oracle Hospitality- Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos (L1, AMS, SE/Dev, CCSM) para brindar un servicio al cliente de calidad.- Manténgase actualizado con nuevos lanzamientos y nuevas funcionalidades.- Identificar e informar sobre la causa raíz y la resolución de incidentes importantes para evitar problemas recurrentes.- Cumplir con los estándares y procesos de soporte global L2- Participar activamente en la creación de Oracle Knowledgebase- Comprometidos con la prestación de un servicio excepcional a los clientes.**Ofrecemos**:Contratación directaEsquema 100% nominalPrestaciones de leyPrestaciones superiores,Home officeFlex timeTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $80,000.00 - $90,000.00 al mesBeneficios:- Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo- Vales de despensaTipo de jornada:- Diurno- Turno de 8 horasLugar de trabajo: Empleo remoto