Order Management Specialist (Home Office).

**Descripción y detalle de las actividades**
- Se asegura que el cliente este correctamente atendido solucionando y dando resultados con un alto sentido de responsabilidad en un corto periodo de tiempo.
- Revisar constantemente Sales Force para detectar y darle solución a los casos de transferencias, RMA's y órdenes de venta. Las transferencias son realizadas por medio del programa AUTO. Los RMA's, así como órdenes de venta son generados en Oracle.
- Se encarga de crear números de serie por medio de Install Base de Oracle, para equipos que no tienen visible el número de serie.
- Dar soporte a clientes en el manejo de cuentas por medio de la página web de la compañía. Guiándolo y entrenándolo para hacer transacciones como RMA's/órdenes y transferencias en el mismo portal.
- Dar recepción y manejo de órdenes de venta RMA.
- Seguimiento a la recepción y manejo de órdenes de venta RMA.

**Experiência y requisitos**
- Carrera profesional o trunco
- Experiência mínima de 2 años en puesto similar.
- Inglés Avanzado.
- Manejo de CRM, Oracle / Sales force

**Beneficios**: Sueldo Competitivo, Prestaciones de Ley, Vales de despensa, Estacionamiento gratuito y Seguro de Gastos Médicos Menores

**Horario**:Lunes a Viernes 06am a 04pm

**Ubicación**:Parque Industrial Los Pinos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: A partir de $11,111,111.00 al mes

Horario:

- Diurno

Prestaciones:

- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Seguro de gastos médicos
- Vales de despensa

Lugar de trabajo: In person