¿Cuentas con experiência como customer service? Tienes habilidades de comunicación verbal y escrita, te gustaría seguir desarrollándote, crecer y formar parte de una empresa con increíbles beneficios trabajando desde casa. iTe estamos buscando!Empresa líder en servicios financieros y compras en línea busca tu talento como **Customer Service Partne**r**Responsabilidades** Atención a cliente de manera virtual, manteniendo siempre los estándares de calidad y satisfacción al cliente. Resolución de las necesidades del cliente Atender llamadas e interacciones por distintos canales de atención como; WhatsApp, correos y medios telefónicos Registro correctamente de la información del resultado de la interacción como son: notas, resultado de la llamada, y otros dentro de las herramientas como: CRM, Dashboards etc. Durante la llamada o interacción activa. Control y seguimiento a varias solicitudes a la vez**Conocimientos técnicos** Manejo de CRM Experiência en plataformas de contact center relacionadas con atención de llamadas entrantes y salientes.**Que buscamos** Experiência mínima de 1 año en Contac center, atención a clientes vía telefónica y chat Flexibilidad para trabajar y rolar horarios que cubran la ventana de servicio de lunes a domingo, así como días feriados. Gusto por el desarrollo y aprendizaje Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente con un historial de asistencia excepcional y buena etiqueta telefónica. Acostumbrado/a trabajar bajo esquemas de productividad basados en scorecard con medidores en base a resultados. Experiência previa trabajando en Home Office**Que ofrecemos** Sueldo bruto mensual $11,200. Prestaciones de ley 8 horas laborales, oportunidad de tiempo extra Apoyo económico para gastos de HO Equipo de trabajo (computadora y audífonos) Fondo de ahorro Vales de despensa Plan de desarrollo y crecimiento Seguro de gastos médicos mayores Apoyo único para la compra de muebles Home office 30 días de aguinaldo 50% de prima vacacional ¡Si cuentas con experiência y es de tu interés participar postúlate, nuestro equipo se pondrá en contacto!_Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $11,000.00 $13,000.00 al mesHorario: Rotativo Turno de 8 horasPrestaciones: Caja de ahorro Seguro de gastos médicos mayores Seguro dental Vales de despensaPregunta(s) de postulación: Tiempo de experiência como customer service en call center Has tenido la oportunidad del servicio a cliente mediante whatsapp, correo y chat Te interesa poder trabajar desde casaLugar de trabajo: Empleo presencial
