Pic-Cr (Atención Y Retención De Clientes)

Grupo Aldorf solicita para su Agencia Suzuki Lindavista lo siguiente:Puesto**:PIC CR****Requisitos**:Sexo: IndistintoEdad: 24 años en adelanteEdo. Civil: IndistintoEscolaridad: Carrera Tecnica/ Lic. Trunca o TituladaExperiência: 1 año en atención al cliente**Competencias**:- Confidencialidad- Apegado a Procesos- Orientado a Resultados- Trabajo en Equipo**Cualidades**:- Organizado- Analítico- Responsable- Comprometido**Principales Funciones**:- Atención a Clientes- Recordatorio vía telefónica a los clientes sobre los mantenimientos de las unidades que están por vencer.- Apoyo a los clientes en los tramites de renovación de pólizas.- Seguimiento Post Venta con los clientes (Encuesta de Salida)- Apoyar en la programación de los cursos del área de Post Venta.- Seguimiento a los reportes de los clientes. (Voice of Customer)- Reporte "e learnig" (Capacitaciones) a Suzuki México- Elaboración de reportes para Gerencia de Post Venta.Ofrecemos:Sueldo Base: $ 8,000.00 + Bonos de la MarcaSeguro Gastos Médicos MenoresPrestaciones de LeyOportunidad de Crecimiento y DesarrolloExcelente Ambiente LaboralTipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $8,000.00 al mesPago complementario:- Bono de productividadTipo de jornada:- Turno de 8 horasExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial