Objetivo del puesto:- Recibir, administrar y priorizar las órdenes y requerimiento del cliente.- Asegurar la captura de viajes en TMS y asignar correctamente las unidades en TMS del pull de transportistas confirmados por CRM- Identificar oportunamente nuevas rutas, solicitar cotización al equipo de CRM y asegurar que se cumpla con el margen establecido para la cuenta- Ser pieza clave en la comunicación con cliente, para el soporte y confirmación de viajes solicitados.**Responsabilidades**:- Revisión de solicitudes de viajes de clientes- Valida, confirma y asegura la vigencia de las citas de las solicitudes enviadas- Responsable de asegurar y solicitar la información necesaria para la captura de viajes en TMS: Cliente, ubicaciones, rutas, tarifas, carriers- Identifica rutas nuevas, solicita cotización de ruta a CRM, determina margen, confirma a equipo de operaciones y comercial, la adición de una ruta nueva a la cuenta- Administra el pull de transportistas confirmado por CRM y realiza las asignaciones de transportistas, asegurando la rentabilidad de cada una de las rutas- Es el primer contacto con el cliente y atiende de manera oportuna la confirmación y rechazos de capacidad de los viajes.- Crea los viajes en TMS, asegurando cada uno de los eventos suscitados en tiempo y forma: Creación de Shipment, Optimización de Shipments, Envío de cargas a Set to Planned, Asignación de Assets, Carga de Tender, Envío de Tender Accepted- Confirma viajes a Tracker Carga para el aseguramiento de la posición a carga de la unidad, conforme a lo planeadoFormación académica- Licenciatura, Ingeniería (Ingeniero Industrial, Ingeniero en Logística, Negocios Internacionales, Administración de Empresas, Comercio Internacional, Comercio Exterior y Aduanas, Ingeniero en Transporte)- Certificado en Logística, Transporte y Distribución- Inglés A2Trayectoria laboral- +1 año experiência en empresa logística- Logística, Transporte, Cadena de Suministro, Atención al Cliente, farmacéutica- Experiência en roles de logística- Sistemas de gestión de Transporte- Atención y Servicio al Cliente- Atención y Servicio con Operadores o Líneas transportistas- Excel intermedio y utilización de TMS (Transportation Management System)Con prestaciones de Ley y superioresAguinaldo 30 díasFondo de Ahorro del 4%Vales de Despensa del 4%Prima vacacional del 50%Vacaciones 8 días al cumplir el primer añoSeguro de Gastos médicos mayoresSi cumples con el perfil y deseas aplicar a la vacante, envía un whatsapp al 5617527489 con tu CV y la palabra "planeador operativo"Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $15,000.00 al mesHorario:- Turno de 8 horas