**Descripción de la empresa**Chileno Bay Resort & Residences, Auberge Resorts Collection, está situado en la playa más codiciada para nadar de Cabo y trae un espíritu fresco y contemporáneo junto con un ambiente atractivo para crear el escape perfecto para familias, grupos de amigos y parejas. El complejo cuenta con 99 habitaciones de hotel y 60 villas de dos, tres y cuatro habitaciones con impresionantes vistas al océano o al exuberante jardín, tres conceptos culinarios al aire libre, un spa de servicio completo, un centro de actividades de deportes acuáticos y una pieza central espectacular, una piscina de borde cero de tres níveles que desciende a la playa.**Descripción del empleo**El titular es responsable de incrementar la satisfacción de los huéspedes en las diferentes albercas del hotel.RESPONSABILIDADES CLAVES- Será responsable de asignar y controlar el flujo de los huéspedes que lleguen a la alberca y playa, así como de acompañarlos a sus camastros o sillas con una gran actitud positiva, en todo momento se encargará de asegurar la satisfacción del huésped con sus lugares asignados.- Será una pieza fundamental para el buen accionar de la alberca y playa, de igual manera tendrá toda la información de actividades dentro del hotel, menús, bebidas especiales, amenidades y pop ups.- Tendrá la habilidad de reconocer a nuestros huéspedes cada mañana y transmitir la energía positiva en cada momento, comunicará a los meseros la información del huésped para ser reconocido por todo el equipo.- Apoyara en todo momento a la operación de la alberca y playa, hara relaciones cordiales con compañeros y huéspedes, siempre manteniendo una relación de respeto.- Se encargará de que los estándares Auberge y Forbes sean seguidos y de la satisfacción total del huésped al igual que la anticipación de sus necesidades- Esta persona debe estar preparada para tomar decisiones y trabajar bajo presión asegurando la satisfacción del huésped en todo momento**Requisitos**- Inglés Avanzado Oral- Escolaridad Bachillerato Concluido o Licenciatura afín- Experiência mínima de 2 años**Información adicional