**¿Eres fan de APPLE? ¿Conoces el sistema operativo iOS?**¡Ponle una manzanita a tu CV!Empresa dedicada a la tecnología México está buscando especialistas en atención al cliente para unirse a nuestro equipo de soporte técnico de Apple en nuestras tiendas iShop Mixup.Si tienes experiência en atención al cliente y ventas retail en el área de tecnología, esta es tu oportunidad para unirte a una empresa líder en tecnología y ser parte de un equipo apasionado por ofrecer soluciones de calidad a nuestros clientes en una de nuestras más de 90 sucursales en toda la República.Zona a laborar**:ISHOP Cumbres (Disponibilidad para cubrir otros Centros de Servicio en MTY) Técnico CUBREZONA****Actividades**:- Brindar soporte técnico a los clientes de Apple en la barra de servicio (help desk).- Diagnosticar y reparar problemas técnicos en los dispositivos de Apple.- Ofrecer asesoría en el uso de productos y servicios de Apple.- Promover la venta de servicios y productos de Apple.- Atender a los clientes de manera cordial y efectiva, asegurando su satisfacción y fidelización.**Competencias generales de nuestros técnicos**:- Escucha activa- Trabajo en equipo y por objetivos.- Enfoque a resultados.- Flexibilidad para constantes cambios de ritmo de trabajo.- Organización, priorización y control del trabajo.**Requisitos**:- Experiência mínima de 1 año en atención al cliente y ventas retail, preferentemente en el área de tecnología.- Escolaridad mínima de bachillerato o preparatoria o equivalente.- Conocimientos en tecnología preferente en productos de Apple.- Excelente comunicación y habilidades interpersonales.- Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, de **Lunes a domingo** de 11 am a 8 pm o12 pm a 9 pm, con **un día de descanso** a la semana (variable).- Proactividad, capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.**Ofrecemos**:- Sueldo bruto antes de impuestos de $10,016.00 pesos mexicanos.- BONO VARIABLE (3,000 a $6,000) por alcance de objetivos (acorde a experiência laboral)- Comisiones venta de servicios intangibles F2F- Vales de despensa del 10%.- Uniformes- Caja de ahorro.- Descuento de comedor Sanborns- Descuentos en grupo Carso- Reparto de utilidades.- CRECIMIENTO a corto plazoSi estás interesado en esta posición, por favor envíanos tu CV al whatsapp 562 554 4951 Lic. Karen Sánchez ¡Esperamos recibir tu solicitud!Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: $13,000.00 - $16,200.00 al mesHorario:- Turno de 8 horasPrestaciones:- Caja de ahorro- Descuentos y precios preferenciales- Seguro de vida- Uniformes gratuitos- Vales de despensaTipos de compensaciones:- Bono de productividadExperiência:- Reparaciones de Cómputo o Telefonía: 1 año (Deseable)- Mantenimiento preventivo: 1 año (Deseable)- Mantenimiento Correctivo a PC: 1 año (Deseable)