Practicante De Mercadotecnia

**Responsabilidades principales**- Atención al Cliente: Atención a mensajes y preguntas en RRSS y Marketplaces.- Administración de pedidos: Seguimiento a todo el proceso de venta, desde orden inicial hasta cobranza y facturación, apoyo con empresa de Fulfillment.- Administración del Marketing: Planeación y ejecución en promoción y distribución de productos, gestión de campañas de publicidad, canales de venta, canales de comunicación, mensaje y tono. Apoyo con agencias de marketing.- Análisis de métricas: Productos más vendidos, tiempos de entrega objetivo, tiempos de respuesta, índice de satisfacción del cliente, ACOS objetivo, etc.- Investigación: Benchmarking de mejores prácticas, investigación de competencias, productos sustitutos y precios. Análisis de buyer persona, customer journey, y estrategias para mejorar propuesta de valor.**Habilidades requeridas**- Dominio básico de plataformas de comercio electrónico- Dominio básico de herramientas de Office- Dominio básico de redes sociales**Experiência Laboral**- No requerida**Formación Académica**- Obligatorio: Bachillerato terminado- Deseable: Licenciatura en proceso en Administración de Empresas o Mercadotecnia.- Deseable: Certificaciones de Comercio Electrónico, Negocios Digitales y Marketing DigitalTrabajo remoto- SiTipo de puesto: Medio tiempoSalario: $6,000.00 - $9,000.00 al mesHorario:- Horario flexible- Lunes a viernesPrestaciones:- Horarios flexibles- Trabajar desde casaTipos de compensaciones:- Bono de productividadLicencia/Certificación:- Comercio Electrónico, Negocios Digitales y Marketing Digital (Obligatorio)