Practicante De Mercadotecnia

**Responsabilidades principales**
- Atención al Cliente: Atención a mensajes y preguntas en RRSS y Marketplaces.
- Administración de pedidos: Seguimiento a todo el proceso de venta, desde orden inicial hasta cobranza y facturación, apoyo con empresa de Fulfillment.
- Administración del Marketing: Planeación y ejecución en promoción y distribución de productos, gestión de campañas de publicidad, canales de venta, canales de comunicación, mensaje y tono.
Apoyo con agencias de marketing.
- Análisis de métricas: Productos más vendidos, tiempos de entrega objetivo, tiempos de respuesta, índice de satisfacción del cliente, ACOS objetivo, etc.
- Investigación: Benchmarking de mejores prácticas, investigación de competencias, productos sustitutos y precios.
Análisis de buyer persona, customer journey, y estrategias para mejorar propuesta de valor.
**Habilidades requeridas**
- Dominio básico de plataformas de comercio electrónico
- Dominio básico de herramientas de Office
- Dominio básico de redes sociales

**Experiência Laboral**
- No requerida

**Formación Académica**
- Obligatorio: Bachillerato terminado
- Deseable: Licenciatura en proceso en Administración de Empresas o Mercadotecnia.
- Deseable: Certificaciones de Comercio Electrónico, Negocios Digitales y Marketing Digital

Trabajo remoto
- Si

Tipo de puesto: Medio tiempo

Salario: $6,000.00 - $9,000.00 al mes

Horario:

- Horario flexible
- Lunes a viernes

Prestaciones:

- Horarios flexibles
- Trabajar desde casa

Tipos de compensaciones:

- Bono de productividad

Licencia/Certificación:

- Comercio Electrónico, Negocios Digitales y Marketing Digital (Obligatorio)