Practicante De Mesa De Servicio

En ATN Ingeniería y Servicios SA de CV estamos buscando a alguien entusiasta y proactivo que esté interesado en aprender sobre el soporte técnico y la resolución de problemas para integrarse a nuestro equipo como Practicante de Mesa de Servicio.**Requisitos**:- Estudiante o recién egresado de Ingeniería Eléctrica, Electromecánica o afín.- Habilidades básicas de soporte técnico y capacidad para aprender rápidamente nuevas tecnologías.- Excelentes habilidades de comunicación tanto escritas como verbales.- Capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas simultáneamente.- Experiência en atención al cliente o soporte técnico (deseable).**Responsabilidades**:- Apoyar en proporcionar soporte de primer nível en nuestra mesa de servicio.- Canalizar tickets y garantizar su seguimiento hasta su resolución.- Brindar soporte a las áreas de servicios.- Contribuir al desarrollo e implementación de procedimientos y políticas de soporte técnico.- Participar en proyectos especiales según sea necesario.Ofrecemos:- Convenio CAINTRA- Beca- Horario de Lunes a Viernes (8:30am - 4:00pm)Como Practicante de Mesa de Servicio en ATN Ingeniería y Servicios SA de CV, no solo adquirirás valiosas habilidades y experiência, sino que también formarás parte de un equipo dedicado y apasionado.Si estás buscando un entorno de trabajo desafiante y gratificante donde puedas crecer y desarrollarte, te invitamos a postularte para este puesto y nos pondremos en contacto contigo. Juntos, podemos brindar un servicio excepcional a nuestros clientes y ayudar a impulsar el éxito de ATN Ingeniería y Servicios SA de CV.¡Te esperamos!