Practicante De Soporte Técnico

**EXECON **empresa en soluciones de telecomunicaciones, enfocada en redes e infraestructura empresarial. Y contamos con el mayor numero de puntos remotos en México. **¡Busca a su próximo Practicante de Soporte técnico!****Requisitos**:- Estudiante activo de Ingenieria, LSCA, ISC, IAS, IEC o afín.- Interés por desarrollar carrera en Redes y telecomunicaciones.- Actitud de servicio, con facilidad de palabra.Funciones:- Atender incidentes o solicitudes de servicio de los clientes- Documentar el incidente o solicitud de servicio de acuerdo con el proceso.- Solicitud de servicio antes de que necesiten del primer nível- Contacto de inicio de solución de incidente- Cerrar el incidente- Generación de reportesHorario:- Lunes a viernes- Horarios flexiblesOfrecemos:- Aguinaldo- Convenio Prácticas- Flexibilidad laboral- Beca mensualTipo de puesto: Medio tiempoSueldo: $6,300.00 - $7,570.00 al mesHoras previstas: No menos de 30 por semanaHorario:- Turno matutinoLugar de trabajo: Empleo presencial