.**Tipo de trabajo**: Medio tiempoPresencial**Rango salarial**: $6,000 - $7,000 brutos**Horario**: 12:30pm-5:30pm (Lunes - viernes)**Ubicación**: Libramiento Noreste Km 33.5, Colonia Nueva Castilla, General Escobedo, Nuevo Leon 66052 México**TU ROL**:Nuestro fundador Bob Kierlin cree que el crecimiento exponencial de Fastenal no es gracias a los productos ni a los servicios que ofrecemos, sino a la gente que integra a la compañía.Esta vacante es una posición de entrada con base en el Centro de Distribución, donde brindarás atención a cliente interno respondiendo a las llamadas y tickets a través de nuestra plataforma relacionadas con órdenes de compra y/o productos.**ESTARÁS A CARGO DE**:Los deberes y responsabilidades de este puesto incluyen, pero no se limitan a:- Estarás a cargo de procesar órdenes de compra y transacciones- Brindarás atención de manera proactiva al cliente- Recopilarás y analizarás a través de encuestas de servicio a nuestro cliente interno- Realizarás procesos de mejora para la atención al cliente- Desarrollarás y documentarás procesos estandarizados- Darás seguimiento de KPI's y métricas de servicio al cliente**HABILIDADES QUE PUEDES DESARROLLAR CON NOSOTROS**:Conocerás lo que es trabajar en un Centro de Distribución en una empresa de clase mundialAprenderás a solucionar problemas de manera estratégicaComenzarás a familiarizarte con los productos de la industriaTrabajarás en equipo y competirás contigo mismo para ser mejor cada díaAgilizarás tu capacidad de aprendizaje gracias a la capacitación brindada en nuestra plataforma Fastenal School of BusinessDesarrollarás las habilidades necesarias para que puedas crecer dentro de Fastenal**LO QUE NECESITAS PARA SER PARTE DEL BLUE TEAM**:- Contar con los trámites de contratación: RFC, INE y Constancia de situación fiscal- Inglés avanzado conversacional: Esto será para tu crecimiento en la empresa, ya que conforme te vayas desarrollando dentro de Fastenal el inglés será cada vez más esencial- Ser estudiante activo de universidad: Tener 18 años o más