Practicante Procesos - Proyectos

Experiência

Área comercial, Información, Procesos, Gestion Servicio al cliente.
**Requisitos**:
Disponibilidad de horario, Manejo Avanzado - Intermedio Excel, Ing.
en procesos o afin.
Ofrecemos

Apoyo economico, Seguro de Vida y Seguro de Accidentes?
Actividades
- Ser responsable de los resultados de servicio de las sucursales dándole seguimiento a los mismos para poder ejecutar planes de acción que faciliten el cumplimiento a indicadores.
- Asegurar la disciplina operativa mediante el seguimiento de los indicadores.
- Capacitar para asegurar una correcta ejecución en la sucursal.
- Administrar la asignación de actividades mediante el enfoque de despliegue por función.
- Asegurar el cumplimiento de estándares y calidad de servicio.
- Monitoreo, seguimiento y extracción de información para Indicadores.
- Ejecutar el proceso de atención de quejas en sucursal mediante los protocolos definidos.
- Asegura la comunicación entre Operaciones y Comercial.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado

Salario: $6,000.00 - $8,000.00 al mes

Beneficios:

- Seguro de vida

Tipo de jornada:

- Turno de 8 horas