Practicas Profesionales Informatica

Descripción y detalle de las actividades

Ayudar a los usuarios con problemas de hardware y sistema operativo. Proporcionar soporte de primer nível/contacto para productos y servicios de software. Brindar comunicación de manera clara y detallada dentro del sistema de ticketing y en la elaboración de correos electrónicos. Proporcionar actualizaciones de estado Supervisor de mesa de ayuda. Proporcione soluciones de administración de usuarios ayudando con restablecimientos de contraseñas, cuentas bloqueadas y autenticación multifactor (MFA).

Experiência y requisitos

Organización

TPE de México, S. de R.L. de C.V.

Giro

Maquiladora (Export.)

Actividad principal

Aparatos electrónicos.

Número de empleados

300

**Área** Informática/Sistemas/TI/Programación/Software

**Contrato** Permanente

**Turno** Diurno

**Jornada** Tiempo Completo

**Horario** 7:00 a 17:00 horas

**Estudios** Carrera Profesional

**Sexo** Indistinto