.**Tasks**:Verificar, diagnosticar, reportar e identificar la causa raíz por la cual la unidad defectuosa fue retornada por el cliente. Retroalimentar al equipo de Calidad y Producto de los potenciales escapes que tendremos con los clientes determinados durante los análisis de retornos, así como su disposición y soporte a las actividades de ingeniería de producto.Laboratorio de retornos/Análisis " Llevar a cabo procedimientos de ABA de componentes que hayan sido diagnosticados como defectuosos o sospechosos haciendo un excelente uso de procesos, herramientas y/o equipos de reparación, evitando el daño permanente a la unidad o componentes, y de esta manera evitar la perdida de evidencia."- Retroalimentar de manera oportuna al equipo de Calidad y Producto acerca de los problemas de calidad del cliente, como problemas de proceso y calidad de componentes."Laboratorio de retornos/Análisis " Asegurarse que las unidades analizadas tengan cobertura en nuestros procesos de manufactura, de no ser así incluirlo dentro del reporte de análisis, y former parte del equipo de solución para agregar el modo de falla en nuestras coberturas."Laboratorio de retornos/AnálisisComunicar, participar e interactuar con su(s) compañeros(as) de trabajo, jefe(a) inmediato y los departamentos de soporte en la solución de problemas.Análisis " Validación de placement o build of two en SMT.- Lanzamiento de screen (procedimiento de paro y purga).- Realizar estudios de CPK para determinar comportamiento de pruebas eléctricas en el proceso. "Laboratorio de retornosElaborar los reportes de análisis y la información necesaria y requerida para iniciar el 8D de acuerdo a los procedimientos de una manera clara y correcta.**Qualifications**:Educación / Certificación Carrera Técnica en Electrónica o Mecatronica terminada / Carrera profesional trunca o cursando en Electrónica o Mecatrónica.Conocimiento y habilidad de interpretación de procesos de manufactura, rastreabilidad y pruebas.Programación en lenguaje de alto nível y base de datos.Conocimiento e interpretación de diagramas electrónicos o esquemáticos.Conocimiento en instrumentación como multimetro, osciloscopio, generadores de frecuencia y spectrum analyzer.Conocimientos basicos en Calibracion, ESD y Confiabilidad.Manejo de paquete de Office.Manejo de base de datos.Interpretación de hojas de especificaciones técnicas de componentesInterpretación de docmentos de ingeniería como PTSIngles A2**About us**:Continental desarrolla tecnologías y servicios vanguardistas para la movilidad sostenible e interconectada de personas y bienes. Fundada en 1871, la empresa de tecnología ofrece soluciones seguras, eficientes, inteligentes y asequibles para vehículos, máquinas, tráfico y transporte. En 2020, Continental generó ventas por 37 700 millones de euros y actualmente emplea a más de 192 000 personas en 58 países y mercados. El 8 de octubre de 2021, la empresa celebró su 150.O aniversario