.Descripción de puesto Administrar, supervisar y controlar, en coordinación con los objetivos de la organización, el cumplimiento de las entregas a tiempo de los materiales requeridos por nuestros clientes, sirviendo de interface entre las áreas involucradas en el proceso, desde la recepción de cotización y PO, hasta su despacho, manteniendo un alto nivel de satisfacción de todos los clientes.Deberes y Responsabilidades Seguimiento integro con todas las áreas operativas a los pedidos de los clientes que representa, desde la recepción de la orden, hasta la facturación y embarque.Ingresa y coordina las solicitudes de cotización para clientes intercompany y externos dentro de los plazos establecidos.Asegurar el Ingreso y firma diaria de Órdenes de Compra al sistema para la asignación de número de Orden de Venta.Analizar y proveer fechas prometidas, requeridas y de embarque.Generar las confirmaciones de las órdenes de venta (SOA "Sales Order Acknowledgment") para enviárselo a los clientes (máx. 48 horas) después de la recepción de la Orden de Venta.Dar mantenimiento a las órdenes de venta. Apegarse a la política "Sales order re-scheduling policy".Gestionar las solicitudes de reprogramación, decremento o división de las líneas solicitadas para cumplir con las solicitudes de los demás clientes con la menor afectación posible.Dar retroalimentación a los clientes sobre el estatus de sus órdenes de compra y mantener estrecha comunicación con los clientes, mediante conferencias semanales.Coordinar el correcto balance de recursos en planta para poder mantener dentro de objetivo los indicadores de entregas a tiempo.Elaboración y seguimiento de Budget anual.Asegurar actualización de niveles correctos de SS, a fin de minimizar riesgos de sobre inventario o desabasto.Monitoreo de Capacidad mediante emisión semanal de reporte general de la planta.Medir, controlar y asegurar las variables de entrada y salida de su proceso, mediante el uso de KPI.Otras actividades requeridas relacionadas con su puesto.Diversidad e Inclusión Nosotros creemos que las diferentes perspectivas y antecedentes es lo que hace que una compañía florezca. Todos los candidatos calificados recibirán consideración igualitaria para el trabajo, sin importar, raza, color de piel, religión, identidad de género, nacionalidad, estatus económico, discapacidad, edad, o cualquier otra característica protegida por la ley. Estamos orgullosos de ser una empresa inclusiva con sólidos valores basados en la igualdad y ética, nosotros celebramos, valoramos y abrazamos la diversidad.El individuo PERFIL DEL OCUPANTEEducación / Cursos: Ingeniería mecánica, administrador, industrial, o a fin (titulado).Experiencia: 5 años (mínimo) en planeación y/o customer service.Conocimientos /Habilidades:Manejo de paquetería Office.Conocimiento en costos de manufactura, tiempo y movimientos.Conocimientos generales de seguridad e higiene industrial.Excelente trato con clientes.Habilidad de negociación.Capacidad de análisis