**¿Que harás?
**Deberá ser capaz de planear de forma eficiente y dar seguimiento al cumplimiento de su Plan de Producción para cumplir con los requerimientos de los clientes.
**¿Cómo lo harás?
**- Comunicación directa con Agentes de Ventas (teléfono, correo), proporcionar estatus de ordenes en proceso, dar respuesta a solicitudes de guías de embarques, ubicación de órdenes, fechas de entrega, etc.- Asignar fechas a órdenes, realizar cambios o cancelaciones o ajustes de estas en base a necesidades internas o externas.- Autorización de ordenes exprés.- Dar seguimiento a ordenes con requerimientos especiales.- Captura de ordenes por medio de Mac-Pac y Vipnet.- Registro de actividad en Customer Service log.- Asegúrese de aplicar los parámetros correctos a cada orden (MOQ, tiempo de entrega, programa de transporte).- Interacción constante con Customer Service, Compras y Embarques.- Recibir plan de embarques partes solicitadas por las plantas Ruskin IPT (Ordenes de Producción Internas), entregar plan de producción a Manufactura, dar seguimiento a embarques de órdenes.- Generar reporte de ordenes OTD (On Time Delivery) Regular y Express.- Realizar juntas de seguimiento a órdenes, detectar riesgos y en conjunto con Manufactura realizar los ajustes necesarios.- Analizar ordenes en Past Due y documentar planes de acción.- Revisar ordenes en RTS (Ready to Ship), analizar estatus y asegurarse sean embarcadas a la brevedad posible.- Atender juntas de presentación resultados en piso.- Reponer o solicitar piezas faltantes a las órdenes.- Documentar y dar seguimiento a reclamos a transportistas por daños o extravíos.- Responsable de actividades relacionados con JCMS- Se conduce de acuerdo con el código de ética de la empresa y respeta el RIT y seguridad**¿Qué buscamos?
**- Carrera Profesional Terminada en áreas de Ingeniería- Experiência en Actividades Similares 3 años.- Conocimientos en MRP.- Conocimientos en Microsoft Word, Excel and PowerPoint.- Excelentes relaciones interpersonales y servicio al cliente.- Habilidad para la solución de problemas.- Organizado.- Disponibilidad.- Buena actitud y servicio- Ingles 80%