**Descripción general del puesto **Responsable del flujo de trabajo de la agencia y respuesta con el cliente.
**Funciones del puesto**
- Obtener del cliente toda la información necesaria sobre su producto, el mercado y el público objetivo para después saber transmitirlo a los profesionales de la empresa, con el objetivo de que adecuen los servicios de la organización a sus necesidades cuidando la identidad y el manual de la marca, etc.
- Apoyar para el cierre de la propuesta/venta.
- Mantener una excelente relación con los clientes actuales con el objetivo de lograr su lealtad y fidelidad cuidando cada detalle del servicio brindado y anticipándose a sus futuras necesidades.
- Seguimiento a las propuestas de servicio a Clientes.
- Realizar el seguimiento de Postventa con cada cuenta para asegurar que las necesidades indicadas por el cliente se hayan cubierto correctamente así como la calidad en el servicio
- Control y orden administrativo de las cuentas a cargo.
- Realizar cotizaciones
- Encargado de la logística y coordinación para las actividades de los proyectos de la cuenta.
- Seguimiento a las propuestas con el equipo interno.
- Trabajar de manera conjunta con las otras áreas de Creativo, Producción, Planeación, etc.
- Atención y gestión de proveedores.
- Conocimiento en producciones, toma fotográfica, postproducción.
- Revisión de originales electrónicos, arte final para impresión.
- Coordinación de materiales digitales para plataformas.
- Coordinación de equipos de trabajo requeridos para el proyecto.
- Elaborar presentaciones
- Seguimiento a sus proyectos y coordinaciones de entregas o reportes
- **Coordinaciones principales**
Coordinaciones internas Coordinación con los diferentes departamentos
Coordinaciones externas Coordinación agencia - cliente
Coordinación agencia-proveedores
**Características Personales**
Edad 26-35
Sexo Indistinto
**Formación académica**
Formación académica Licenciatura terminada de las carreras de Administración de Empresas, Mercadotecnia,
Relaciones Públicas o afín.
- Grado(s)/ situación académica y estudios _Titulo/Licenciatura
- requeridos para el puesto_
- Estudios de Posgrados requeridos _Preferentemente con estudios de posgrado, o experiência y conocimientos equivalentes.
**Conocimientos**
Conocimientos Técnicos principales Manejo de personal, Atención al Cliente, Seguimiento, Negociación, Relaciones Públicas, requeridos para el puesto Publicidad
Manejo paquetería Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Access). Avanzado, Monday.
**Idiomas**
- Idioma requerido _Ingles Avanzado
**Experiência**
Experiência laboral general 4 años
Experiência especifica Más de 3 años como Administrador / Ejecutivo de Cuenta / Relaciones Públicas, atendiendo cuentas especiales
**Habilidades o competencias **Facilidad de Palabra
Trabajo bajo presión
Autocontrol
Persuasivo
Proactivo
Resolutivo
Organizado
Dirección de grupos
Analitico
Trabajo en equipo
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono trimestral
Educación:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Experiência:
- Oficina: 4 años (Obligatorio)
Idioma:
- Inglés (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Tipo de puesto: Tiempo completo
Salario: $11,068.15 - $26,404.51 al mes
Horario:
- Incluye fines de semana
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
Lugar de trabajo: Empleo presencial
