**Flo Networks** es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones entre Estados Unidos y México.
Brindamos conectividad y servicios administrados a compañías Fortune 1000, de telecomunicaciones y de cable a través de una red de fibra óptica que se extiende por 10,000 km entre ambos países.Estamos creciendo y necesitamos integrar a un(a) **Project Manager** al equipo de **Gerencia de Proyectos.
** La sede de este rol puede ser Ciudad Juárez, Monterrey o Ciudad de México, México.
**El rol**:El rol de **Project Manager **será responsable de coordinar los esfuerzos de todos los departamentos de la compañía para entregar los servicios contratados por los clientes en tiempo y forma.
**Responsabilidades**:- Contacto de comunicación principal con el cliente durante las diferentes fases del proyecto (puesta en marcha, implantación y entrega final).
Debe mantener permanente comunicación con el cliente y con las áreas envueltas en el proyecto así como documentar el progreso.- Lidera la gestión técnica del proyecto.
Asegura la implantación del alcance completo del proyecto y necesidades del cliente en tiempo y forma.
En caso de detectar desviaciones, es responsable de buscar soluciones con las áreas pertinentes.- Mide y monitorea el progreso del proyecto para asegurar que se entregue a tiempo, según acordado con el cliente, y que cumpla o supere las expectativas.- Responsable de que todos los requisitos, planes de proyecto y cambios en el compromiso se comuniquen a todos los miembros del equipo afectados y al cliente.- Identifica y mitiga los riesgos y problemas del proyecto.- Ejecuta y da seguimiento a procesos de portabilidad numérica tanto en México como en E.E.
U.U.- Cumple con los procedimientos, instrucciones y reglamentos de los sistemas de la empresa, así como el seguimiento a las regulaciones federales, estatales y locales como las del Corporativo de Flo Networks.
**Requisitos**:- Licenciatura en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carreras relacionadas- Experiência de más de 3 años en gestión de proyectos en telecomunicaciones, soluciones de red o campo relacionado- Certificaciones: PMP, ITIL, Cisco CCNA/CCDA (deseables más no indispensables)- Bilingüe Español e Inglés (100%)- Portugués (fluido), verbal y escrito (deseable).- Excelentes habilidades interpersonales, de comunicación y trabajo en equipo.- Excelentes habilidades de servicio al cliente.- Resolución de problemas, análisis de datos, y creatividad para buscar alternativas.- Experiência con presentaciones a clientes, GANTT charts, planes de proyecto, etc.- Conocimientos de sistemas de información: CRM, Siebel, Salesforce, Microsoft Project.- Experiência deseable en manejo de _Carriers (_nacionales e internacionales) así como clientes corporativos trasnacionales.