Promotor De Calidad / Kasa Automotriz

Kasa Automotriz Solicita:Promotor de CalidadEscolaridad: Administración o afin a ProcesosExperiencia: 2 años en puesto similarRESPONSABILIDADES BÁSICASDar seguimiento y definir estrategias enfocadas a la satisfacción del cliente.Definir procesos que respondan a las necesidades del cliente y la distribuidor.Dar seguimiento a indicadores de planta e internos.Desarrollar y actualizar documentos de procedimientos requeridos para el desempeño del Distribuidor.Dar a conocer al personal las políticas, procedimientos y objetivos del distribuidor.Establecer planes de acción en función de indicadores junto con el Gerente del área.Usar herramientas de calidad para identificar planes de acción.Dar seguimiento a los planes de acción.Verificar que se cumplan los lineamientos establecidos con planta sobre el Proceso Integral.Supervisar y monitorear el desempeño de las áreas sobre los procesos de calidad.Realizar reuniones periódicas con los Gerentes para dar seguimiento a los objetivos mensuales.Dar retroalimentación oportuna a todas las áreas de mejoras.Trabajar con las áreas para disminuir tendencia de quejas del cliente.Realizar sesiones de capacitación de procesos de calidad.Dar seguimiento a los KPIs y procesos establecidos por la Marca.Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 7:00, Sábados de 9:00 a 2:00.Sueldo: 12,000Fondo de Ahorro: 8%Prestaciones: de Ley.Requerimientos:Educación mínima: Educación superior - LicenciaturaExperiencia: 2 años de experienciaPalabras clave: promoter, promotor, quality, qa, vehiculo, vehicle, automotriz#J-18808-Ljbffr