Promotor De Calidad / Kasa Automotriz

Kasa Automotriz Solicita:
*Promotro de Calidad*

Escolaridad: Administracion o afin a Procesos
Expediencia: 2 años en puesto similar

RESPONSABILIDADES BÁSICAS
- Dar seguimiento y definir estrategias enfocadas a la

satisfacción del cliente
- Definir procesos que respondan a las necesidades del

cliente y la distribuidor
- Dar seguimiento a indicadores de planta e internos
- Desarrollar y actualizar documentos de procedimientos

requeridos para el desempeño del Distribuidor
- Da a conocer al personal las políticas, procedimientos y

objetivos del distribuidor
- Establece planes de acción en función de indicadores

junto con el Gerente del área
- Usa herramientas de calidad para identificar planes de

acción
- Dar seguimiento a los planes de acción
- Verificar que se cumplan los lineamiento establecidos con

planta sobre el Proceso Integral
- Supervisa y monitorea el desempeño de las áreas sobre

los procesos de calidad
- Reuniones periódicas con los Gerentes para dar

seguimiento a los objetivos mensuales
- Da retroalimentación oportuna a todos las áreas de

mejoras
- Trabaja con las áreas para disminuir tendencia de quejas

del cliente
- Realiza sesiones de capacitación de procesos de calidad
- Da seguimiento a los KPIS y procesos establecidos por la Marca

Horario de Lunes a Viernes de 9:00 a 7:00 Sábados de 9:00 a 2:00

Sueldo:12,000
Fondo de Ahorro 8%
Prestaciones de Ley