Perfil de Puesto: Promotor de Cambio de Divisas en Grupo FinancieroDescripción del puesto:El promotor es responsable de realizar transacciones de compra y venta de divisas extranjeras para los clientes del banco. Este puesto requiere un sólido conocimiento de los mercados de divisas, así como habilidades de comunicación y servicio al cliente para garantizar una experiencia positiva para los clientes.Responsabilidades:Atender a los clientes que deseen realizar transacciones de cambio de divisas, brindando un servicio amable y profesional.Proporcionar información precisa y actualizada sobre las tasas de cambio de divisas y los costos asociados.Realizar transacciones de compra y venta de divisas según las instrucciones de los clientes, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y regulaciones del banco.Gestionar las transacciones de manera precisa y segura, manteniendo un control riguroso sobre los registros y documentación requerida.Mantenerse al tanto de las tendencias y noticias del mercado de divisas, y asesorar a los clientes sobre los momentos oportunos para realizar transacciones.Identificar oportunidades para promover otros productos y servicios ofrecidos por el banco, como inversiones en divisas o productos financieros relacionados.Resolver problemas o inquietudes de los clientes de manera efectiva y en un tiempo razonable.Colaborar con otros departamentos y áreas dentro del banco para asegurar la correcta ejecución de las transacciones normativas y regulaciones locales e internacionales relacionadas con el cambio de divisas y la prevención de actividades ilícitas.Requisitos:Experiencia previa en el sector financiero, preferiblemente en cambio de divisas o casa de bolsa.Conocimiento sólido de los mercados de divisas, incluyendo las principales monedas y sus fluctuaciones.Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.Capacidad para realizar cálculos matemáticos y financieros de manera precisa y rápida.Orientación al servicio al cliente y habilidades para construir relaciones sólidas.Capacidad para trabajar de manera efectiva bajo presión y cumplir con plazos establecidos.Conocimiento de las regulaciones financieras y de cumplimiento aplicables al cambio de divisas.Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.Dominio de herramientas informáticas y sistemas utilizados en el sector financiero.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $15,000.00 - $1,000,000.00 al mesTipo de jornada:Turno de 8 horasEscolaridad:Bachillerato terminado (Deseable)Experiencia:Ventas: 5 años (Deseable)Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11000, Ciudad de México, CDMX#J-18808-Ljbffr