Qa Customer Liaison

**ELECTRO COMPONENTES DE MEXICO****Solicita**:**QA Customer Liaison****Descripción y Requisitos**El Quality Customer Liaison es el enlace con el cliente, apoya al equipo de ventas y al resto del personal de la empresa en sus funciones, proporcionando respuestas precisas a las consultas de los clientes.**Requisitos** **Minimos**:- Carrera completa- 2 años de experiência en puesto similar- Ingles avanzado- + 3 años de experiência en Customer Service**Responsabilidades**:- Comunicar a los equipos de trabajo los reportes o quejas que el cliente notifique.- Reportar al cliente las acciones correctivas, de contención y sistémicas para prevenir los problemas de calidad y modos de falla reportados.- Asegurar la implementación y efectividad de las acciones correctivas establecidas por los equipos de trabajo.- Cumplir con los proyectos y actividades definidos por la gerencia de calidad para el cumplimiento y/o mejoramiento de los métricos del departamento.- Finanzas básicas- Entre otrasPuesto: Calidad**Información Adicional**- Tipo de contrato: Permanente- Salario: Negociable- Pais: MEXICO- Estado o Region: Chihuahua- Ciudad: Ciudad Juarez