En el **#EquipoDespegar** somos un grupo de grandes profesionales dedicados a crear las mejores experiências para que los viajes enriquezcan la vida de las personas. Trabajamos en equipo, nos involucramos, no nos da miedo equivocarnos y siempre vamos por más.**#EquipoDespegar** es crecer, desarrollarse, es proponerse un objetivo y no parar hasta alcanzarlo. Innovamos, creamos, aprendemos de los errores, y así, nos consolidamos como la plataforma de viajes más importante de Latinoamérica.Resolvemos problemas complejos y desarrollamos nuevas soluciones de base tecnológica para estar a la vanguardia de la industria de viajes.**Tenemos un nuevo desafío para quienes**:- Son protagonistas de su desarrollo profesional y buscan potenciar al máximo su talento.- Son centralizadores de información y aspiran a generar soluciones de alta calidad.- Son pushers por naturaleza y se dedican a hacer que las cosas pasen.- Son exigentes, competitivos, no se conforman con cumplir y buscan superarse constantemente.Nos encontramos en la búsqueda de **Quality Assurance Assistant**, para desempeñar sus actividades en Cancún**Principales Tareas**:- Realizar análisis de calidad y auditorías.- Desarrollar y mantener estándares de calidad.- Identificar áreas de mejora y proponer soluciones.- Documentar y reportar hallazgos de calidad.- Colaborar con otros departamentos para asegurar la calidad del producto o servicio**Requisitos**:- Experiência en cargos similares de al menos 6 meses a 1 año en call center- Experiência en procesos administrativos- Análisis de datos y habilidades estadísticas.- Atención al detalle.- Excelentes habilidades de comunicación.- Conocimiento en google sheets- Contar con preparatoria completa y/o grado académico completoTe Ofrecemos\ UD83D\uDCCCSer parte de una empresa experta en su industria.\ UD83D\uDCCCPertenecer a un equipo de profesionales apasionados por viajar en el mundo de la tecnología y hacer posible que otros viajen.\ UD83D\uDCCCIntegrar un equipoque utilice la tecnología como vía de innovación y resolución de oportunidades.\ UD83D\uDCCCDesarrollar tu propia carrera en un mundo competitivo y desafiante.Si quieres ser parte de un equipo único en el mercado, al que le gusta resolver, innovar y crear valor, ¡súmate!¡Convierte a Despegar en tu próximo destino!- En Grupo Despegar estamos comprometidos con la generación de un ambiente laboral inclusivo en el cual la meritocracia y la igualdad de oportunidades son parte de todos nuestros procesos de gestión de talento, fomentando la diversidad como parte de nuestra cultura en constante evolución_