Responsible for ensuring communication and collaboration between manufacturing quality, product engineering and supplier quality. Leading the multifunctional team to ensure the correct implementation of the quality system, as well as compliance with metrics of the production lines.Responsible for defining, implementing and monitoring quality management systems applicable to production lines to ensure compliance with requirements and product specifications agreed with customers.- Garantiza la respuesta oportuna en el portal del cliente y en el sistema interno para las reclamaciones de los clientes.- Garantiza las validaciones de máquinas y procesos con el equipo multidisciplinar a través de análisis estadísticos, ejecuciones de validación y ejecuciones de producción preliminares, para tomar decisiones sobre cambios de proveedores, materiales, cambios de ingeniería, etc.- Es responsable de garantizar la aplicación de las lecciones aprendidas de los problemas de calidad del producto y decide, junto con el QE, el método de certificación del producto y la liberación para su envío al cliente.- Es responsable de determinar las necesidades y desarrollar planes de formación para el personal de calidad.- Participa en la preparación de la documentación para nuevos proyectos y cambios de ingeniería mediante la planificación avanzada de la calidad (APQP).- Atiende los requisitos específicos de los clientes y garantiza la satisfacción de los mismos, incluyendo la atención de las no conformidades de los productos, las reclamaciones de los clientes y las garantías, verificando el cumplimiento y la adhesión al plan/indicadores de negocio del cliente.- Es responsable de garantizar el cumplimiento de los KPI de calidad, así como de asegurar el apoyo y las prioridades determinadas para la organización.- Utiliza y promueve las herramientas de mejora continua (5's, mapas de proceso, prueba y error, Kaizen, etc.) en las líneas de producción.- Participa en estudios y mejoras en la eficiencia de la fabricación.- Principal contacto de comunicación con el cliente sobre aspectos de calidad, requisitos específicos y satisfacción del cliente.Internal Use Only: SalaryGlobal Terms of Use and Privacy StatementPlease access the linked document by clickinghere,