**About us**El objetivo de la empresa es atraer y contratar empleados que sientan pasión por brindar un excelente servicio al cliente y que estén comprometidos a crear un ambiente cálido y acogedor para los huéspedes, la atención al detalle y una actitud positiva..Our work environment includes:- Modern office setting- Food provided- Growth opportunities- Dar la bienvenida a los huéspedes al llegar al hotel y registrarlos.- Contestar llamadas telefónicas y correos electrónicos de huéspedes y clientes potenciales.- Gestión de reservas y cancelaciones de habitaciones.- Proporcionar a los huéspedes información sobre los servicios del hotel, las opciones de transporte Y atracciones locales.- Atender las quejas de los huéspedes y resolver problemas.- Procesamiento de pagos y gestión de facturación de huéspedes.- Manejo de efectivo (caja chica) y tarjetas de crédito al final de cada turno.- Gestión y organización del almacenamiento de equipaje de los huéspedes.- Mantener el área de recepción limpia y organizada.- Colaborar con el personal de limpieza y mantenimiento para garantizar la satisfacción de los huéspedes.- En general, el agente de recepción es responsable de brindar un excelente servicio al cliente y garantizar que los huéspedes tengan una estadía placentera y cómoda en el hotel.- Ingles avanzado, hablado y escrito.Tipo de puesto: Tiempo completoSalario: A partir de $12,000.00 al mesHorario:- Incluye días feriados- Incluye fines de semana- Rotativo- Turno de 8 horasPrestaciones:- Aumentos salariales- Seguro de gastos médicos- Uniformes gratuitosEducación:- Bachillerato terminado (Deseable)Lugar de trabajo: Empleo presencial- Health insurance