Recepcionista Apartamentos Turísticos

Reportando al Responsable de Recepción se encargará de la correcta gestión de reservas, atención al huésped durante todo el ciclo del viaje y debido registro de cada una de las mismas.
- Control de acceso al edificio.
- Control de la ocupación de apartamentos
- Atención al Cliente.
- Atención y gestión de Incidencias
- Venta de productos y servicios extra
- Check in, check out.
- Gestión de reservas y registro en el PMS
- Cobro de reservas
- Facturación de reservas
- Registro Policial
- Asignación de apartamentos
- Revisión de la Reputación Online
- Control de tarifas y disponibilidad
- Gestión y control de la solicitud de camas supletorias/cunas
- Control del material prestado
- Control del adecuado estado de la recepción
- Reporte diario con las actividades realizadas y todo lo sucedido durante el turno al responsable de Recepción y director del Edificio.
- Gestión de reservas, cancelaciones y modificaciones de todos los edificios
- Dar respuesta a las consultas en la medida de lo posible o dejar nota a la recepción para el día siguiente
- Gestión de emergencias de los edificios
- Seguimiento de los late check ins de los edificios
- Informar de posibles late check outs y ampliaciones a las recepciones al día siguiente (dietario)

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $9,200.00 al mes

Horario:

- Diurno
- Turno de 8 horas

Prestaciones:

- Descuentos y precios preferenciales
- Opción a contrato indefinido
- Programa de referidos
- Uniformes gratuitos

Educación:

- Licenciatura terminada (Deseable)

Experiência:

- Recepción: 1 año (Deseable)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)